醫院分診叫號系統的應用改善醫院管理壓力,讓市民就醫更便捷

　　為建立完善預約診療制度，改善醫院醫療服務工作，分診叫號管理系統得到各大醫院的投入與使用。傳統的醫院采用人工叫號，容易造成秩序混亂、診室內外站立排隊等局面，經常會因誰先來誰后到引發病人之間的矛盾，不僅影響了醫生的工作效率及就診環境。朗歌醫院分診叫號系統不僅具備排隊叫號功能，還能根據不同的科室、專家等進行分診處理，在就診便利性上得到很大的提升。不僅優化了服務和醫院工作環境,提高了服務效率和質量,而且還樹立了醫院的良好形象，提高了醫院的社會聲譽。

　　分診叫號系統介紹：

　　醫院分診叫號系統，操作后臺界面簡單，與醫院內部系統連接，可以實現醫院信息管理，信息發布可由總管理員分配權限給醫護人員，只需要會電腦基本操作就行，功能強大，滿足絕大部分醫院的需求。分診叫號系統采取集中控制、統一管理的方式將信息通過網絡平臺傳輸到顯示終端，以高清數字信號播出，能夠有效覆蓋醫院門診大廳、候診區、就診區、藥房、手術室、住院部、電梯間等通道等人流密集場所。分診排隊系統具有語音叫號、顯示提醒功能、分時段信息發布功能、隊列信息顯示功能、自助簽到功能、特殊患者優先處理功能。可以給病人創造出輕松的排隊環境，系統可支持科室、診室二級管理。

　　分診叫號系統人員應用說明：

　　護士站相關處理：護士上班，打開護士站管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優先級、患者選擇醫生、召回患者、預約信息管理等。

　　醫生操作說明：醫生上班，登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來就診 → 就診結束，按“呼叫”鍵，呼叫下一位患者。

　　患者等待情況：患者預約掛號 → 到相應科室等候區等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音，即可前去相應科室就診。

　　醫院分診排隊叫號系統特點：?

　　1.采用B/S架構，操作簡單，方便醫院管理維護。 ?

　　2.能夠實時接收HIS系統傳來的患者掛號信息、預約信息，并生成排隊隊列。?

　　3.可對各分診區域內患者的就診狀態查詢、修改、調號等操作，根據需要調整患者排隊隊列順序。 ?

　　4.通過醫生工作站上的虛擬叫號器軟件，實現叫號、完成就診、選呼、重呼、過號等操作。?

　　5.患者可以到醫院現場直接進行預約取號, 預約成功后，只需憑預約號預約時間提前半小時到醫院就診即可，減少漫長的就醫等待，分時段預約能有效分流。

　　通過搭建分診叫號系統平臺，系統的部署杜絕了診室混亂、插隊等現象，患者只需要坐在休息區等待語言通知和顯示屏的呼叫，無須不停的探望，給醫院形成一個寧靜祥和的就醫環境，也給醫生形成一個良好的工作環境，讓診療工作更高效，為醫務人員減輕壓力。分診叫號系統為患者提供包括診前咨詢、診中協助就醫、診后跟蹤關懷等不同階段的服務，讓患者就診更有序，改善門診就醫環境，讓市民就醫更便捷，提升醫院服務形象。

　　廣州朗歌是一家十多年的商業顯示廠家，擁有自主研發的分診叫號系統、信息發布系統、排隊叫號系統、會議預約系統等系統軟件以及配套硬件產品，致力為各行業領域打造專屬的顯示解決方案，歡迎咨詢。

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